Робот Светлана продлила рецепты на лекарства в Подмосковье 310 тысяч раз
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMjAtMTAtMDMtMjguanBn.webp?w=1920)
В Подмосковье работает робот Светлана, созданный на базе искусственного интеллекта. Голосовой ассистент помогает жителям региона вызвать врача на дом, записаться на прием, а также перенести или отменить запись.
Кроме того, Светлана напоминает о визите к специалисту и необходимости продлить рецепт на льготное лекарство онлайн.
«С момента запуска функции в конце 2024 года она совершила почти 310 тысяч исходящих звонков с предложением продлить рецепт на льготный препарат», — отметил заместитель председателя правительства Московской области — министр здравоохранения региона Максим Забелин.
Звонки поступают с номера +7 (498) 602-31-35.
Запись доступна через приложение «Добродел Здоровье», при помощи бота Денис в мессенджере МАХ, на региональном портале государственных услуг в разделе «Здоровье», а также через инфомат в медицинской организации или по номеру телефона 122.