Прямой эфир

Расчетный центр Подмосковья: цифровые сервисы доступны клиентам ежедневно

Фото: "МосОблЕИРЦ"

Передать показания счетчиков, проверить начисления и оплатить коммунальные услуги жители Московской области могут через дистанционные сервисы Единого расчетного центра. Это избавляет от необходимости посещать офисы.

Личный кабинет на сайте и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» работают ежедневно с 6:00 до 23:00. С их помощью можно оплатить квитанции, в том числе без комиссии через систему быстрых платежей, сообщить показания приборов учета, направить обращение, получить справку или заказать услугу.

Чат на сайте центра доступен круглосуточно в автоматическом режиме. Операторы подключаются к диалогу ежедневно с 8:00 до 22:00. Пользователи могут уточнить баланс и тарифы, передать показания, заказать поверку или замену счетчиков, а также получить информацию о регистрации в личном кабинете и переоформлении лицевого счета. Чтобы открыть чат, необходимо нажать на оранжевый значок в правом нижнем углу страницы.

Контактный центр по номеру 8 499 444-01-00 принимает звонки ежедневно. Специалисты консультируют с 8:00 до 22:00, а голосовой помощник работает с 6:00 до 23:00. Он сообщает баланс, дату последнего платежа, принимает показания и отвечает на вопросы о поверке приборов учета и доставке квитанций.

Обратиться к сотруднику расчетного центра также можно по видеосвязи.