Расчетный центр Подмосковья напомнил способы вернуть деньги за ошибочный платеж
:focal(0.71:0.48):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi81L3Bob3RvLTIwMjYtMDUtMjUtMTItNDEtMDJfYlpHWEVkcC5qcGc.webp?w=1920)
На сайте Единого расчетного центра Подмосковья работает раздел с подсказками, как разобраться с платежами за жилищно-коммунальные услуги. Инструкции разместили во вкладке «Поддержка клиентов».
С помощью сервиса можно найти или вернуть платеж дистанционно.
Такая необходимость возникает, если человек перевел деньги дважды, ошибся в реквизитах или перепутал номер лицевого счета. В этих случаях надо оформить обращение в личном кабинете на сайте или в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Бывает и так, что после смены управляющей компании или поставщика услуги остается переплата, но в платежке она не отображается. Тогда можно подать заявление о ее перераспределении. Деньги либо зачтут как аванс за другие услуги, либо вернут на банковский счет.
Чтобы подать обращение, нужно зайти в личный кабинет на сайте или в приложении. В разделе «Отправить обращение» выбрать «Оплата», а затем пункт «Сверка и корректировка платежа» или «Розыск и возврат платежа». После этого останется отправить заявку и приложить фото документов.
Важно, что подать такое обращение может только собственник помещения. Список нужных бумаг и подробные инструкции доступен на сайте.