Расчетный центр Подмосковья напомнил правила перерасчета оплаты ЖКУ

В домах с коллективными счетчиками начисления ежегодно сверяют с фактическими показаниями. Если в течение года плату рассчитывали по среднемесячному потреблению или нормативу, итоговую сумму определяют по реальному объему ресурса и тарифам.

Доначисление могут разделить на несколько частей. Тогда в строке «Перерасчеты» укажут только сумму, предъявленную к оплате в текущем месяце.

При отсутствии актуальных показаний начисления производят по среднемесячному расходу или нормативу.

Если показания не поступали более шести месяцев, потребуется акт контрольного снятия. Получить документ можно в управляющей или ресурсоснабжающей организации, после чего его необходимо передать в расчетный центр.

При нарушении качества коммунальной услуги ее стоимость должна быть снижена. Для этого жителю необходимо подать заявку в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Исполнитель проведет проверку, оформит акт и направит в центр письменное поручение на уменьшение начислений.

По поручению поставщика услуг перерасчет могут выполнить после изменения сведений о площади помещения, объеме или нормативе потребления.

При отсутствии жителей более пяти дней подряд можно оформить перерасчет платы за обращение с ТКО. Если индивидуальные приборы учета отсутствуют и технически не могут быть установлены, также пересчитывается стоимость водоснабжения, водоотведения и электроснабжения.

Сумму уменьшают пропорционально числу дней отсутствия. Для этого необходимо подать заявление и подтверждающие документы через личный кабинет или мобильное приложение, приложив их фотографию или скан. Дополнительная информация размещена на портале «Твой Домовой».

Получить консультацию можно в личном кабинете по видеосвязи или через форму обращения, а также по номеру 8 499 444-01-00.