Работу МФЦ и кол-центра губернатора Подмосковья проверили в Павловском Посаде

Пресс-служба администрации Павлово-Посадского городского округа
Фото: Пресс-служба администрации Павлово-Посадского городского округа

Первый заместитель главы Павлово-Посадского городского округа Сергей Балашов продолжил серию рабочих визитов в многофункциональные центры. Так, 6 ноября он посетил с проверкой Электрогорский филиал.

Для комфортного обслуживания жителей там работают пять окон, а дружный коллектив из 20 сотрудников всегда готов прийти на помощь. Ежедневно офис обслуживает от 150 до 200 человек.

Особенность этого офиса — комплексный подход к решению проблем граждан. Помимо стандартных услуг МФЦ, здесь на регулярной основе ведет прием представитель управляющей компании «Электрогорск». Это позволяет жителям напрямую на месте решать вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством.

Пресс-служба администрации Павлово-Посадского городского округа
Фото: Пресс-служба администрации Павлово-Посадского городского округа

Еще одна важная функция, которая размещена в офисе, — кол-центр губернатора Московской области. Сотрудники оперативно обрабатывают звонки с Единой горячей линии #122, консультируют, помогают записаться к врачу в медицинские учреждения округа.

«Поблагодарил директора филиала Олесю Петровну Шевченко за слаженную и качественно выстроенную работу всего коллектива. Пожелал дальнейших успехов в предоставлении помощи жителям нашего округа!» — отметил Сергей Балашов.

Задизайнено в Студии Артемия Лебедева Информация о проекте