Подмосковная Система-112 внедрит робота-переводчика совместно с МГИМО
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi82L3kxb2licmJlNDFsb2FxM29pYXF4YW04c2xld3d2azB4ejMzbzJ2Z3J1Nzlucm94d3MzNmVod2xsem5kZ2NoOXdpaHpua2hkbnYzam53dG1wb2p2ZTNsdWZfUGxGSDNYTi5qcGc.webp?w=1920)
Подмосковная Система-112 внедряет в работу интеллектуального робота-переводчика. Он будет обрабатывать обращения на иностранных языках. Проект реализуют при участии Одинцовского филиала МГИМО.
Новая технология позволит автоматически принимать обращения по номеру 112 и распознавать речь на одном из семи языков. Информация переводится на русский и передается оператору.
Основой разработки стали нейросетевые технологии распознавания речи и машинного перевода. Ее внедрение позволит повысить скорость обработки обращений.
Преподаватели и студенты МГИМО приняли участие в тестировании робота. С их помощью смоделировали реальные сценарии вызовов.
«В ходе тестирования были собраны сотни аудиозаписей диалогов, что повысило точность работы Системы-112 и позволило подготовить робота-переводчика к эксплуатации в реальных условиях», — рассказали в ведомстве.
Внедрение новых технологий — важный этап развития системы. Он направлен на оптимизацию работы и повышение доступности вызова экстренных служб.
Подмосковная Система-112 — самая масштабная в России. В ее состав входит 517 объектов и 906 автоматизированных рабочих мест. В службе работают более 3,8 тысячи специалистов.