Кол-центр по вывозу мусора в Подмосковье принял свыше 20 тысяч обращений за сентябрь
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMC9hcnRpY2xlc2ltYWdlMjAyNDEwaW1nLTgwNTUtbHJteWZ2NS5qcGVn.webp?w=1920)
Жители Подмосковья обратились на горячую линию единого контакт-центра трех регоператоров 20,5 тысячи раз за сентябрь. Они также отправили три тысячи письменных обращений.
Контакт-центр регоператоров находится в Сергиевом Посаде. Там ежедневно трудятся более 30 специалистов. Они принимают обращения с 08:00 до 20:00.
В сентябре Сергиево-Посадский регоператор принял более семи тысяч звонков и 750 писем, Рузский — семь тысяч звонков и свыше 600 писем, Каширский — более четырех тысяч звонков и 350 обращений.
Чаще всего жители задавали вопросы о взаиморасчете, заключении договоров и оформлении заявок на вывоз мусора.
Новости Подмосковья можно обсудить в «Суперчате 360».