Еще 200 тысяч онлайн-консультаций по социальным вопросам провели в МФЦ Подмосковья
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS84L2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI1OHBob3RvLTUyNTU4NjM4NDk4MDA4MjM4OTctdy10NzA5eGc2LXFpYm5vZ3MuanBn.webp?w=1920)
Новый пилотный проект по дистанционным консультациям запустили в МФЦ в 2024 году. С начала года с его помощью жители решили более 200 тысяч вопросов в сфере социальной защиты и опеки.
Как рассказали в региональном Мингосуправления, в рамках проекта в МФЦ оборудовали специальное рабочее место, где жители могут обратиться к специалистам по видеосвязи. По необходимости сотрудники центров помогают со сканированием и распечаткой документов.
«С начала года свыше 200 тысяч онлайн-консультаций по вопросам социальной защиты и опеки организовали в подмосковных офисах „Мои Документы“», — рассказала директор Центра компетенций госуправления Галина Варганова.
В ведомстве добавили, что среди самых популярных вопросов жителей были компенсация за ЖКУ, санаторно-курортное лечение, а также обслуживание социальных карт.
Онлайн-консультации дают возможность быстро проработать любые проблемы со специалистами.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS84LzEwMDQ4MDg3NjktMC0xMzktMjc5OS0xNzI0LTY1MHgwLTgwLTAtMC01Yzg2ZTRlYTJmZmJiNTAzMDgzMTNkMTQzMDlkMDBkZC5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS84LzE3NDg5MTYwNTEtMC0wLTMwODctMTczNi0xOTIweDEwODAtODAtMC0wLTJhMTVhNGE5MWQyZmE3MmM0ZWU1ZWViZmM0NjE4NGY2LmpwZw.webp?w=1920)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDIyLzAzLzE4L3FwbGdfOTI4Ny5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS84LzE1Nzc2MTQ4NjgtMC00Ny0zNDE4LTE5NjktMTkyMHgxMDgwLTgwLTAtMC01NmU1MDgzYzRiN2M5M2I3OGRmN2QyYzZhYjRkYzI4Ni5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS84L2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI1ODUyNTc5ODQzMjY2OTQ0NjY0NzIteWxxamtzay5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS84LzE5MTI4MjI3ODItMC0wLTEyODAtNzIwLTEyODB4MC04MC0wLTAtZmE5YzlhN2ZmNzI1NTg1Y2Y2ZmUwOTZmN2QwMDkzOWEuanBn.webp?w=1920)