Единая горячая линия по вопросам ЖКХ начала работать в Подольске
Горячая линия в новом формате начала работать в Подольске 22 января. Сервис объединил все коммунальные, диспетчерские и аварийные службы города.
Линия работает в формате 24/7. Заявки принимаются по многоканальному телефону 8 (495) 663-99-99.
Жители могут обращаться по любым вопросам, связанным с отоплением, электричеством, сантехникой, лифтами, газом и работой управляющих компаний. Это и уборка подъездов, и вывоз мусора.
Кол-центр принимает и регистрирует 100% заявок. Далее информацию о проблеме передают исполнителю и контролируют исполнение. Сообщение можно продиктовать боту, а можно дождаться ответа оператора.
Тепло продолжает возвращаться в дома Климовска и Шепчинок. Всем жителям, которые пострадали от протечек и прорывов радиаторов, компенсируют ущерб. Об этом сообщил губернатор Московской области Андрей Воробьев.
Новости Подмосковья можно обсудить в «Суперчате 360».