День открытых дверей прошел в расчетном центре в Дмитрове
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS82L2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI1NnN0aWxsMDYwMi0wMDAwNi1xNXlocDd1LmpwZw.webp?w=1920)
Такие мероприятия организовывают в МосОблЕИРЦ «Дмитров» ежегодно. Жители округа могут напрямую задать вопросы представителям ресурсоснабжающих организаций.
Обсудить наболевшие вопросы пришли в расчетный центр десятки горожан. Один из участников встречи Руслан Калинин рассказал, что давно хотел уточнить детали по начислениям за жилищно-коммунальные услуги и ему все подробно разъяснили. «Очень удобно, что можно сразу пообщаться с представителями компаний, а не ждать ответа неделями», — отметил мужчина.
Глава Дмитровского округа Иван Курданин подчеркнул, что Дни открытых дверей являются отличной возможностью для открытого диалога между жителями и поставщиками услуг. «Мы видим, что люди ценят личное общение, а компании готовы оперативно реагировать на обращения. Это важная часть нашей работы — создавать комфортные условия для жителей округа», — сказал руководитель муниципалитета.
Ежедневно расчетный центр обслуживает 300–400 человек. Для экономии времени специалисты рекомендуют переходить в онлайн-формат. Создание личного кабинета позволяет получать электронный платежный документ — точную копию бумажной квитанции, но с рядом преимуществ: оплатой без очередей, сохранением истории платежей и мгновенном уведомлении о новых начислениях.