День открытых дверей прошел в информационно-расчетном центре в Лобне

«Формат такого мероприятия очень востребован. Мы всегда видим интерес со стороны жителей и готовы его поддерживать, отвечая на их вопросы. Чтобы жители в удобное для них время встретились с представителями управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и задали свои насущные вопросы. И здесь и сейчас смогли получить на них ответы», — рассказала региональный руководитель направления «Северо-Восток» Московского областного единого информационно-расчетного центра Светлана Половникова.

Специалисты рассказали о новых возможностях мобильного приложения центра — записи на личный прием и консультации по видеосвязи. Жители также пообщались с главой Лобни Анной Кротовой и ее заместителями в формате выездной администрации.

«Мне очень повезло, что первые лица были все в одном месте собраны, и вопрос сразу без всяких отправлений обещали решить», — поделилась жительница Лобни Елена Васюхно.

«Очень удобно. Во-первых, быстро решаются вопросы. Мой вопрос буквально вот 15 дней, и он будет решен. Это по благоустройству придомовой территории», — отметила Евгения Володина.

Задать вопросы специалистам администрации могли и сотрудники центра. «Мы постоянно на работе, у нас нет времени ходить по администрации задавать вопросы. Чтобы не нагружать лишней писаниной, конечно, удобно подойти и задать вопрос», — сказала менеджер Алена Кашина.

МосОблЕИРЦ — один из крупнейших расчетных центров в России. Собираемость платежей в регионе выросла с 94% до 97% благодаря цифровым инструментам, системной работе и открытому диалогу с жителями.