«Мособлгаз» назвал самые частые причины звонков жителей
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLjM2MC5ydS9pbWFnZXMvYXJ0aWNsZXMvY292ZXIvZTFjNGY3ZjgtNGRhZi00ZTU2LWE2NGEtZDEwZDI4NGU3Y2MyL0lNR182NTM3LkpQRw.webp?w=1920)
Операторы горячей линии «Мособлгаза» приняли более 300 тысяч звонков с начала года. Чаще всего обращения касались расчета платежей за голубое топливо, ремонта и замены оборудования.
Среди наиболее популярных тем для звонков и технологическое присоединение к сетям. По этому и остальным вопросам жители Московской области звонили диспетчерам «Мособлгаза» чаще всего.
В 70% случаев заявители получают ответы на вопросы сразу же, то есть уже при первом звонке. Об этом рассказал генеральный директор «Мособлгаза» Игорь Баранов.
Обратиться в службу жители Подмосковья могут и через личный кабинет клиента «Мособлгаза», анкету на официальном портале или в социальных сетях компании.
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLjM2MC5ydS9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDI1LzcvYXJ0aWNsZXNpbWFnZTIwMjU3cGhvdG8tMS0yMDI1LTA3LTAxLTE0LTUxLTMzLTlyYzJhNGguanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLjM2MC5ydS9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDI1LzcvYXJ0aWNsZXNpbWFnZTIwMjU3cGhvdG8tMjAyNS0wNi0zMC0xMC01Ni0xNy1mMzRyYWRzLmpwZw.webp?w=1920)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLjM2MC5ydS9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDI1LzcvYXJ0aWNsZXNpbWFnZTIwMjU3amRtMXRnNmpleGQteGc5bGpneXJrdnRid3c0b3dlOHphYzQ2M2EyNnB3c2h0bDhvc280Y2RjYnp1ZG54ZnplYjJpcGtveWpxYjJhMjk3b3JqemxiN3V0MC1xeWRteTJsLmpwZw.webp?w=1920)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLjM2MC5ydS9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDI1LzcvMjAyNTA2MTItZ2FmLXU1NS01NjguanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLjM2MC5ydS9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDI1LzcvYXJ0aWNsZXNpbWFnZTIwMjU3aW1nLTIwMjUwNzAxLTE5MTYyMy0zMTItc3Rndjd5ay5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLjM2MC5ydS9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDI1LzcvcmlhLWdzaHR1cm1vdmlraS12cy1yeS53ZWJw.webp?w=1920)