Администрация Серпухова провела совещание по подготовке к отопительному сезону
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8xMC9hcnRpY2xlc2ltYWdlMjAyNTEwcGhvdG8tMjAyNS0xMC0xMC0xMy0yNS01My12N2hvZmZvLmpwZw.webp?w=1920)
В администрации городского округа Серпухов прошло оперативное совещание по запуску отопительного сезона. Специалисты отметили, что основная причина отсутствия ресурса в жилых домах — завоздушивание системы. Управляющие компании обрабатывают все обращения.
Все службы перевели в усиленный режим из-за прогнозируемого похолодания на следующей неделе. Главная задача — обеспечить теплом все жилые помещения в кратчайшие сроки.
На совещании обсудили организацию работы с обращениями жителей через Единую диспетчерскую службу, оптимизацию обработки поступающих звонков и повышение эффективности взаимодействия с управляющими компаниями.
Профильные специалисты приняли решение усилить контроль за обработкой обращений, сократить сроки реагирования на заявки, повысить качество ремонтов и организовать дополнительное информирование жителей.
«Усилим взаимодействие с жителями, каждое обращение будет рассмотрено в оперативные сроки», — прокомментировал глава городского округа Серпухов Алексей Шимко.