Клиенты "Тинькофф-банка" пожаловались на ограничение операций по картам
-
На "Тинькофф-банк" поступают жалобы от держателей банковских карт. Некоторые клиенты банка не могут провести определенные операции, а также воспользоваться услугами интернет-банка. Об этом сообщила "Газета. ru".
"Сегодня (7 апреля 2016) при попытке перевести деньги за обед обнаружил, что в интернет-банк зайти не могу. Позвонил в банк "Тинькофф", и мне сообщили, что на основании каких-то там пунктов в договоре банк в одностороннем порядке закрывает мне интернет-банк навсегда, по дебетовой карте установлен лимит три тысячи рублей на снятие наличных в сутки, и они рекомендуют мне вывести все деньги из их банка", - пишет на форуме "Банки.ру" держатель карты "Тинькофф-банка" Вадим Захариков.
"Это просто настолько ужасный с точки зрения сервиса поступок, что он находится за гранью моего понимания. Пусть им не нравится, что я плохой клиент кредитки и не попадаю на просрочку и проценты, так заберите ее у меня, уменьшите мне кредитный лимит. Но зачем губить мне возможность пользоваться банком и по дебетовым картам?!", - добавил мужчина.