Клиентопоток в банках упал на 10–40% в нерабочие дни — СМИ
Известия: в нерабочие дни банки потеряли до 40% офлайн-клиентов
В период нерабочих дней, который объявили с 28 октября по 7 ноября, банки работают в стандартном режиме. При этом количество офлайн-посетителей в некоторых кредитных организациях снизилось на 10-40%.
Зато в режиме онлайн выросло число открытий депозитов, карт и оформления займов. Об этом газете «Известия» сообщили представители крупнейших российских банков. Эксперты считают, что выходные дни не повлияют на итоговые показатели, объемы и качество услуг финансово-кредитных организаций.
О снижении клиентопотока заявила директор департамента аналитического менеджмента и развития отношений с клиентами Росбанка Екатерина Алиева. На прошлой неделе — 28 и 29 октября — на 10% он вырос и в «Открытии», по сравнению с аналогичными днями предыдущей.
«Однако на этой он упал и 1 ноября был на 14% меньше, чем неделей ранее», — сообщили в банке.
Число посетителей незначительно снизилось и в ВТБ. Их количество было характерно, скорее, для выходных дней. Показатель компенсировался высокой активностью онлайн-каналов.
В крымском РНКБ и МТС Банке снижения числа посетителей не заметили. Причем количество оформленных кредитных карт и операций по подключению дистанционных сервисов увеличилось на 20%.
По мнению финансиста Ольги Мещеряковой, чтобы не только сохранить, но и увеличить сбережения при инфляции, надо разделить вложения на среднесрочные и долгосрочные.