Банки нашли лазейку в законе о кредитных каникулах для мобилизованных
«Коммерсант» рассказал о массовых отказах банков в кредитных каникулах мобилизованным
:focal(0.5:0.49):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMi8xMS8yMDIyMTAwNS1jaGUtMjY5Nl9TbmhKbzZQLmpwZw.webp?w=1920)
Мобилизованные пожаловались на массовые отказы и технические ошибки при попытке оформить кредитные каникулы. «Коммерсант» рассказал, что банки нашли недочеты в законодательстве, которые позволили не оказывать бойцам положенной меры поддержки.
Клиенты рассказали в интернете о своем опыте оформления кредитных каникул. Один мужчина попытался «заморозить» заем отца, но в чате поддержки ему не ответили, а на горячей линии бросили трубку. Другой рассказал, что банк отказал в течение всего трех часов с момента подачи документов, а третий пожаловался, что отсрочку по кредиту дали только формально и начислили пени.
Представители ВТБ, МТС и «Хоум Кредит банка» объяснили это техническим сбоем, Сбербанка признали единичные случаи, но не массовые. Совкомбанк, Альфа-банк, «Тинькофф» и Газпромбанк заявили, что проблем нет и кредитные каникулы оформляют исправно.
Адвокат Гюзель Жубанова предположила, что банки воспользовались изъянами в законодательстве. В их пользу сыграли проблемы регулирования этого вопроса и трудности с предоставлением документов теми заемщиками, которые уже находятся в зоне боевых действий.
Частичная мобилизация прошла в России с 21 сентября по конец октября. В качестве одной из мер поддержки призванных бойцов ввели кредитные каникулы на срок службы и еще 30 дней.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS8xOTU0MjUyMjU2LTAtMjMtMzI0Ni0xODQ5LTE5MjB4MC04MC0wLTAtOWI5YzhlNjQ0ZjQzODk2OGVjYmYxOGUwY2I1NzA3ODYuanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS8xOTM3NDI1MzM0LTAtMC0zMjIwLTE4MTEtMTkyMHgwLTgwLTAtMC02YjA4OTI2ODZhZGFmMmQ2NmRjZjFlNGQ2NTY0ZWYxZi5qcGc.webp?w=1920)