Банк «Открытие» заявил о сбое и возможном двойном списании средств по картам
Клиенты банка «Открытие» могут столкнуться с двойным списанием средств по картам. Причиной этому стал технический сбой, сообщил «Коммерсант» со ссылкой на колл‐центр финансовой организации.
Проблему объяснили ошибкой, которую допустил один из банков-участников платежной системы MasterCard. Он и произвел повторные списания по клиентским картам других банков.
Двойные списания произошли у держателей карт разных кредитных организаций, которые осуществляли операции покупки или снятия наличных в торговых точках и банкоматах, обслуживаемых банком, допустившим сбой
В «Открытии» уточнили, что среди прочих оказались и их клиенты. Объем операций в организации оценили как незначительный.
«Со своей стороны мы предпримем все действия для того, чтобы минимизировать неудобства наших клиентов, не дожидаясь исправлений от банка, допустившего ошибку», — добавили в пресс-службе «Открытия».
Информацию о денежных средствах на счетах клиентов в банке обещают восстановить в ближайшее время.
Накануне Банк России исключил PayPal из реестра значимых кредитных организаций на рынке платежных услуг. По данным ЦБ РФ, компания больше не соответствует критериям отбора, которые приняли в ноябре 2017 года.