Красноярка с ребенком‐инвалидом пожаловалась на запреты в аэропорту из‐за Универсиады

Жительница Шарыпово Красноярского края Наталья Аленкина пожаловалась в социальной сети на неудобные условия в аэропорту в связи с Универсиадой. Когда она прилетела с ребенком-инвалидом после операции из Санкт-Петербурга, столкнулась с проблемой: в международном аэропорту Емельяново машину ее супруга с опознавательным инвалидным знаком не пропустили на территорию воздушной гавани.

«Мне с ребенком пришлось идти к машине к „черту на кулички“. На мои просьбы помочь все разводили руками и ссылались на какое-то распоряжение», — написала Наталья Аленкина на своей странице в Facebook.

«В самолете я познакомилась с женщиной Натальей, которая со своим 23 летним сыном Виктором инвалидом-колясочником прилетели к нам на Универсиаду из Германии, так их такси тоже не пропустили на территорию. Она не была готова к такому гостеприимству красноярцев, и, конечно, ее возмущению не было предела. Я стояла и не могла ей ничем помочь, в душе было стыдно и обидно», — рассказала жительница Красноярска.

После публикации в соцсети ее жалобы об инциденте с непредоставлением паковочного места для маломобильного гражданина, который произошел 28 февраля, Международный аэропорт Красноярск извинился перед женщиной за полученный негативный опыт.

По данным пресс-службы воздушной гавани, руководство аэропорта в тот же день приняло меры, а с сотрудниками провели дополнительный инструктаж. Известно, что ограничения ввели в аэропорту перед Универсиадой.

«Маломобильные группы населения могут свободно заезжать на парковку Р2 и сотрудники службы пассажирских перевозок всегда готовы оказать помощь. Для более комфортного планирования перелетов просим подавать заявку через сайт (раздел „Пассажирам“ —> „Маломобильным пассажирам“), это возможно сделать в любое удобное время и из любой точки мира», — отметил представитель аэропорта.

Задизайнено в Студии Артемия Лебедева Информация о проекте